Vous vous apprêtez à nous faire part d’une réclamation?
Merci d’y indiquer de la manière la plus précise possible les divers éléments d’information (Date de l’incident, description, que préconiseriez-vous pour corriger le problème ?)
Cette réclamation sera enregistrée et traitée dans un délai maximal de 30 jours.
Nous sommes à votre écoute.
Le staff Activmedia
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, ActivMedia a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est :Â
ANM Conso. En cas de litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site : https://www.anm-conso.com/
En cours d’enregistrement par nos services.
ou par voie postale en écrivant à  :
ANM Conso
2, rue de Colmar – 94300 VINCENNES